agento to wiodąca platforma e-commerce, wybierana przez przedsiębiorstwa na całym świecie ze względu na swoją elastyczność i skalowalność. Jednak wybór między Magento Open Source a Adobe Commerce może być trudny, zwłaszcza gdy nie mamy pewności, czym dokładnie się wyróżniają oraz, które rozwiązanie będzie lepiej dopasowane do naszych potrzeb biznesowych. W tym artykule przyjrzymy się obu platformom, omówimy ich kluczowe funkcjonalności oraz podpowiemy, jak je dopasować w zależności od etapu rozwoju przedsiębiorstwa.
Od Magento do Adobe Commerce - kontekst rozwoju platformy
Magento weszło na rynek w 2007 roku jako platforma oparta na języku PHP. Początkowo miało jedynie uzupełniać funkcje innego systemu eCommerce, jednak szybko zdobyło popularność i stało się pełnoprawnym narzędziem. Od samego początku Magento commerce dynamicznie się rozwijało, dodając nowe funkcje i zyskując wsparcie coraz większej społeczności użytkowników. Kluczowym momentem w historii platformy było wprowadzenie nowej wersji platformy Magento 2 w 2015 roku. Wiele firm zdecydowało się wtedy na migrację z Magento 1 do Magento 2, aby skorzystać z innowacyjnych funkcji i wsparcia technicznego.
W 2018 roku Magento ecommerce zostało przejęte przez firmę Adobe. W wyniku tego przejęcia wersja Magento Enterprise została przemianowana na Adobe Commerce, a Magento Community zmieniło nazwę na Magento Open Source. Dla nowych odbiorców, którzy stawiają pierwsze kroki w e-commerce, zmiany te mogą być mylące, zwłaszcza gdy nazwy te stosowane są zamiennie. Ich rozróżnienie jest natomiast kluczowe, ponieważ każde z tych rozwiązań skierowane jest do różnej skali biznesów, co ma ogromny wpływ na ostateczny wybór platformy.
Magento Open Source vs. Adobe Commerce
Co wyróżnia Adobe Commerce i Magento Open Source? Oba rozwiązania, pomimo pewnych różnic, mają także wspólne cechy. Chociaż Adobe Commerce zapewnia już na starcie więcej gotowych funkcji niż Magento Open Source, obie oferują ten sam poziom elastyczności, ponieważ opierają się o dokładnie tę samą bazę kodu. Wybór docelowej wersji zależy zatem głównie od potrzeb biznesowych, skali przedsiębiorstwa i budżetu.
Czym jest Magento Open Source?
Magento Open Source to darmowa wersja Magento, oferująca szeroki zestaw wbudowanych funkcji. Dzięki otwartej architekturze platformy, można ją dowolnie modyfikować i dostosowywać do indywidualnych potrzeb. Spełnia ona wszystkie podstawowe potrzeby biznesowe i jest idealna dla małych, rozwijających się firm. To właśnie z wersji open source korzysta większość sklepów online. Oprócz standardowych funkcji, takich jak wyszukiwanie w witrynie, zarządzanie katalogami, sprzedaż globalna, oferuje także dostęp do licznych rozszerzeń sklepu magento. Pomimo braku kosztów związanych z licencją, w swoim planie wdrożeniowym należy wziąć pod uwagę opłaty za hosting i utrzymanie sklepu. Implementacja takiej platformy jest złożonym procesem, dlatego niezbędne jest także uwzględnienie kosztów związanych ze wsparciem agencji e-commerce w zakresie wdrożenia Magento ecommerce.
Czym jest Adobe Commerce?
Adobe Commerce (dawniej Magento Enterprise Edition) to płatna, korporacyjna wersja Magento. Podstawowy kod Adobe Commerce to zasadniczo Magento Open Source z zestawem komercyjnych modułów dla większych przedsiębiorstw o złożonych strukturach i międzynarodowej sprzedaży. Oferuje kilka dodatkowych funkcjonalności, oficjalne wsparcie techniczne bezpośrednio od Adobe, automatyczne poprawki w zakresie bezpieczeństwa oraz hosting w architekturze Adobe Commerce Cloud, zapewniając większą skalowalność.
Dostępne wersje Magento - kluczowe różnice
Możliwości Magento są ogromne, jednak różnią się one w zależności od wersji platformy. Jakie są wady i zalety obu tych rozwiązań oraz dla kogo płatna wersja będzie bardziej optymalna?
Koszty licencji
Magento Open Source jest dostępne za darmo, natomiast Adobe Commerce działa w modelu opartym o średni przychód sklepu internetowego, a więc to od niego zależy finalny koszt licencji.
Hosting
Magento Open Source, jako otwarta platforma e-commerce, daje pełną swobodę w wyborze usług hostingowych, ale należy za nie dodatkowo zapłacić, gdyż nie wchodzą one w skład pakietu bezpłatnej wersji.
Adobe Commerce może być hostowane lokalnie lub w chmurze (wersja Adobe Commerce Cloud), przy czym obie opcje są uwzględnione w kosztach Adobe Commerce. Oznacza to, że nie musisz płacić oddzielnie za wsparcie techniczne, czy skalowanie w czasie zwiększonego ruchu w sklepie.
Funkcjonalności
Magento Open Source zawiera takie funkcje, jak zintegrowana obsługa zamówień, płatności i wysyłki, wsparcie dla urządzeń mobilnych podczas zakupów, obsługa sprzedaży globalnej, zarządzanie katalogiem, zarządzanie magazynem z wielu źródeł, szybkie wyszukiwanie produktów na stronie oraz Page Builder, czyli narzędzie które umożliwia użytkownikom tworzenie i edytowanie stron internetowych, bez konieczności kodowania. W razie potrzeby personalizacji wybranych funkcjonalności, można skorzystać z darmowych rozszerzeń dostępnych na Adobe Commerce Marketplace. Natomiast dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji i regularnych aktualizacji systemu wymaga dodatkowych kosztów.
Adobe Commerce posiada wszystkie możliwości, które oferuje bezpłatna wersja, ale jest także wyposażone w wiele dodatkowych funkcjonalności. Obejmują one między innymi raportowanie i analitykę biznesową, zaawansowane narzędzia marketingowe, zarządzanie treścią i ich podgląd, narzędzia lojalnościowe, wizualne zarządzanie produktami, rekomendacje produktów, wyszukiwanie napędzane AI, segmentację klientów, BOPIS (kup online, odbierz w sklepie), karty podarunkowe i wiele więcej. Większość rozszerzeń na Commerce Marketplace jest dostępna za darmo z wersją Adobe Commerce.
Skalowalność
Magento Open Source jest wystarczające pod kątem skalowalności zarówno dla mniejszych firm, jak i dla dużych przedsiębiorstw. Wymaga jednak więcej pracy ze strony deweloperów oraz dobrze zoptymalizowanego środowiska hostingowego, aby utrzymać wydajność przy rosnącym ruchu i zapotrzebowaniu.
Adobe Commerce na starcie jest lepiej przystosowane do obsługi dużego ruchu zakupowego dzięki bardziej zaawansowanym funkcjom zarządzania bazami danych, złożonymi katalogami, wieloma sklepami, czy wysokimi wolumenami transakcji. Dodatkowo, Adobe Commerce regularnie wydaje nowe aktualizacje z myślą o poprawie wydajności.
Wsparcie techniczne
Wersja bezpłatna nie zapewnia wsparcia zespołu, który rozwiązuje potencjalne problemy techniczne. Społeczność Magento Open Source jest jednak tak duża, że w ramach niej można otrzymać cenne wskazówki dotyczące możliwych rozwiązań.
Adobe Commerce oferuje natomiast pełne wsparcie - dedykowanego menedżera konta i pomoc techniczną 24/7. Zapewnia także dostęp do pakietów szybkiego wdrażania Adobe Commerce, które ułatwiają konfigurację i uruchamianie każdej funkcji. Należy jednak pamiętać, że optymalizacja Magento pod swoje potrzeby biznesowe wymaga skorzystania z usług deweloperów wyspecjalizowanych w tej technologii.
Funkcje B2B
Zarówno Magento Open Source, jak i Adobe Commerce umożliwiają stworzenie sklepu online B2B. Różnica jest jednak taka, że w przypadku wersji bezpłatnej, należy zainstalować odpowiednie rozszerzenia, a ich implementacja pozwala na dostosowanie Magento Open Source do specyficznych potrzeb B2B. Mimo, że wymaga to dodatkowych inwestycji i konfiguracji, umożliwia to małym i średnim firmom korzystanie z zaawansowanych funkcji, bez konieczności przechodzenia na płatną wersję Adobe Commerce. Przykładem wykorzystania silnika Magento Open Source w sektorze biznesowym jest B2B Box by Strix, który pozwala firmom uruchomić sprzedaż online B2B w zaledwie 3 miesiące.
Adobe Commerce z kolei posiada wbudowane narzędzia B2B, takie jak niestandardowe ceny, katalogi i rozwiązania płatnicze, zapytania ofertowe, limity zakupów, czy limity kredytowe. Klienci mogą zatem łatwo zarządzać swoimi kontami, ustawiać różne poziomy użytkowników z różnymi rolami i uprawnieniami, śledzić oferty i zamówienia, przesyłać spersonalizowane katalogi specyficzne dla kupującego, składać zapytania ofertowe, definiować limity zakupów i wiele więcej.
Marketing
Możliwości Magento Open Source w zakresie marketingu obejmują podstawowe funkcje, takie jak tworzenie tagów i meta opisów, niestandardowe URL-e oraz optymalizację SEO.
Adobe Commerce dostarcza zaawansowane narzędzia marketingowe, takie jak analiza danych, optymalizacja strategii marketingowej i kampanii, segmentacja klientów, system lojalnościowy, wyszukiwanie w liście życzeń, zasady dotyczące powiązanych produktów oraz system zniżek. Ponadto, umożliwia integrację z narzędziami Google, takimi jak Ads, Tag Manager, czy Analytics.
Zarządzanie treścią
Page Builder w Magento Open Source i Adobe Commerce to zaawansowane narzędzie do tworzenia treści, które w obu wersjach platformy umożliwia użytkownikom tworzenie i edytowanie stron za pomocą intuicyjnego interfejsu typu ,,przeciągnij i upuść”, bez użycia kodu. Wspiera również tworzenie stron responsywnych, które są zoptymalizowane zarówno pod kątem urządzeń desktopowych, jak i mobilnych oraz oferuje podgląd na żywo, co umożliwia użytkownikom sprawdzenie zmian w czasie rzeczywistym.
Page Builder w wersji open source zapewnia większość podstawowych narzędzi do tworzenia treści, takich jak tworzenie układów stron, dodawanie elementów multimedialnych i edycja tekstów. Adobe Commerce oferuje dodatkowe zaawansowane funkcje, takie jak dynamiczne bloki treści, bardziej rozbudowane narzędzia analityczne, integracja z innymi produktami Adobe oraz narzędzia do personalizacji i segmentacji klientów.
Zarządzanie katalogiem
Magento Open Source oferuje tradycyjne możliwości zarządzania katalogiem, takie jak dodawanie nowych produktów, tworzenie kategorii produktów oraz podstawowe aktualizacje stanów magazynowych.
Adobe Commerce oferuje natomiast zaawansowane funkcje zarządzania katalogiem, takie jak rekomendacje produktów zasilane sztuczną inteligencją, pełne eksporty katalogów, karty podarunkowe, dzienniki akcji, archiwa zamówień, planowane importy/eksporty katalogów oraz system zarządzania zamówieniami.
Wyszukiwanie na żywo
Adobe Commerce oferuje wyszukiwanie na żywo, które wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do analizy wcześniejszych zachowań zakupowych użytkownika oraz danych, aby w czasie rzeczywistym sugerować odpowiednie i spersonalizowane rekomendacje produktów. Bezpłatna edycja open source nie zapewnia takich funkcjonalności.
Wejście na rynek
Adobe Commerce zawiera szereg zaawansowanych funkcji, które zapewniają elastyczność i skalowalność, umożliwiając firmom szybkie wejście na rynek oraz adaptację do zmieniających się okoliczności biznesowych. Jest to kluczowe w przypadku rozszerzania działalności o nowe regiony, czy rodzaje produktów.
Moduły Magento Open Source również oferują dużą elastyczność, możliwość rozbudowy, a także skalowalność, natomiast ich konfiguracja i dostosowanie do zmieniających się okoliczności biznesowych wymaga więcej czasu i pracy ze strony zespołu deweloperskiego. Jest to jednak możliwe, czego dowodem jest ekspresowe wdrożenie sprzedaży cross-border w łazienkaplus.pl.
Composable Commerce a Magento Open Source
W przypadku firm, które nie potrzebują aż tak zaawansowanej platformy jak Adobe Commerce, ale chciałyby mieć dużą swobodę i możliwość skalowania swojego biznesu, dobrym rozwiązaniem jest wykorzystanie silnika Magento Open Source razem z Composable Commerce. Jest to podejście, które wykorzystuje nowoczesne technologie, takie jak mikroserwisy, API, headless, aby dostosować architekturę platformy do specyficznych potrzeb biznesowych. W tym podejściu, poszczególne elementy są ze sobą skomunikowane za pomocą interfejsów API, co pozwala na łatwiejsze dostosowywanie i ulepszanie poszczególnych części architektury.
Composable commerce można wdrażać w połączeniu z architekturą headless, w której frontend jest oddzielony od backendu, co pozwala na wprowadzanie modyfikacji po stronie frontu, bez konsekwencji dla backendu. Takie podejście umożliwia swobodne dodawanie kolejnych funkcjonalności oraz integrowanie poszczególnych komponentów, takich jak system PIM, CRM, czy OMS.
Pozwala to na dostosowanie sklepu online do indywidualnych potrzeb i preferencji firmy, dbając jednocześnie o szybkość działania oraz wydajność platformy, nawet w szczytowych momentach ruchu zakupowego.
Platforma Magento - najważniejsze korzyści
Przedstawiliśmy już najważniejsze różnice w funkcjonalnościach platformy open source, jak i komercyjnej wersji Magento. Jakie są zatem kluczowe korzyści wynikające z wdrożenia tych rozwiązań w swoim e-commerce?
Zalety Magento Open Source
- Niskie koszty początkowe
- Elastyczność i personalizacja
- Duża społeczność wsparcia
- Szybkość wprowadzania innowacji
- Zgodność z różnymi dostawcami hostingu i usług
Zalety Adobe Commerce
- Zaawansowane wsparcie techniczne dostępne 24/7
- Skalowalność i wydajność skrojona na miarę potrzeb dużych przedsiębiorstw
- Bezpieczeństwo na wysokim poziomie i zgodność z normami PCI
- Prosta integracja z ekosystemem narzędzi Adobe
- Skrócony czas wprowadzenia na rynek
Magento Open Source czy Adobe Commerce?
Na to pytanie nie ma prostej odpowiedzi, ponieważ wybór platformy zależy przede wszystkim od specyficznych potrzeb Twojego biznesu. Oba rozwiązania są solidnymi narzędziami e-commerce, a każde z nich ma swoje unikalne zalety i wady. Zastanawiasz się, jak podjąć właściwą decyzję o wdrożeniu? Strix, jako wiodący partner Magento w Europie ze statusem Enterprise, pomoże Ci wybrać i zaimplementować najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu. Bez względu na to, którą wersję wybierzesz, inwestycja w Magento przyniesie wymierne korzyści i pomoże Ci rozwinąć Twój sklep internetowy. W końcu, e-handel to branża która nie znosi kompromisów, dlatego aby pozostać konkurencyjnym, należy stale podnosić jakość doświadczeń zakupowych i oferowanych usług.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach, jakie oferuje silnik Magento oraz jak możemy wspierać Twoją firmę w zakresie strategii, wdrożenia, jak i rozwoju platformy e-commerce.