Neues Website-Design & Magento-Implementierung für Szynaka Furniture

Geschichte der Marke

Die Szynaka Furniture Group ist ein Familienunternehmen mit mehreren Generationen, das in mehreren Dutzend Ländern auf der ganzen Welt tätig ist.

Zu ihr gehört Szynaka Furniture - der größte polnische Hersteller von Kastenmöbeln.

Kundenbedürfnisse

• Unterstützung bei der Entwicklung eines E-Commerce-Verkaufsprozesses, von dem sowohl der Hersteller als auch die Partnergeschäfte, mit denen er zusammenarbeitet, profitieren
  
• Vorbereitung der Website, die Imageziele umsetzen und die Markenbekanntheit bei der neuen Zielgruppe steigern soll
  
• Schaffung einer Plattform, die die Möglichkeit bietet, den Bestellfluss sowohl über die Unternehmenszentrale als auch über die einzelnen Showrooms zu steuern
  
• Ausarbeitung detaillierter Richtlinien, auf deren Grundlage die Produktinformationen entwickelt werden sollen
  
• Bereitstellung des gesamten Produktkatalogs mit relevanten Informationen sowohl für B2C- als auch für B2B-Kunden
  

Implementierte Funktionen

Filter & Daten

Detaillierte Filter und technische Daten der Produkte sind das Ergebnis umfangreicher Sortimentsanalysen und Recherchen bei den Nutzern.

Umfangreiche Suchmaschine

Schlägt Kategorien, Kollektionen, Phrasen und Produkte vor, um dem Kunden die Suche nach den gewünschten Informationen zu erleichtern.

Verbessertes Content Management

Ein proprietäres Page-Builder-Tool ermöglicht es Ihnen, visuell wirksame statische Seiten zu erstellen.

Strix-Magazin

Ermöglicht die Anzeige von Zeitungen, Katalogen und Broschüren.

Strix Integrator

Der Importer ermöglicht das Importieren von Daten aus einer Tabellenkalkulation ohne Eingreifen des Entwicklers.

Der Schlüssel zur Entdeckung der Kundenbedürfnisse

Einer der ersten Schritte, die wir unternahmen, war die Durchführung von Untersuchungen in ausgewählten Partnergeschäften von Szynaka Meble. Wir stützten uns dabei auf einen Fragebogen, der die Likert-Skala und die Beobachtungstechnik nutzte. Die gewonnenen harten Daten wurden durch Empathiekarten ergänzt. Dies ermöglichte es, Gruppen von Szynaka-Kunden auszuwählen, ihre Motivationen und Sorgen kennenzulernen und folglich die gesamte User Journey (Customer Journey Map) so zu gestalten, dass sie den Bedürfnissen der Kunden entspricht.

Benutzerzentrierte Design-Methodik

Der Designprozess basiert auf den Annahmen des Google Design Sprints. Auf der Grundlage früherer Recherchen, Berichte und Analysen des Wettbewerbs hat jedes Mitglied des Designteams seine Vorstellung davon entwickelt, wie die Informationen auf der Website verteilt werden sollen. Nachdem wir uns mit allen Ideen auseinandergesetzt und die besten ausgewählt hatten, erstellten wir ein Projekt-Mock-up für den Kunden.

Produktinformation und Facettennavigation

Eine der Schlussfolgerungen aus der Forschungsphase war, dass die Verbraucher auf der Website des Möbelhauses präzise Produktbeschreibungen erwarten. Aus diesem Grund war eine der wichtigsten Aufgaben, neue Inhalte auf der Website zu erstellen und einzuführen. Für jede Kategorie des Sortiments haben wir eine Reihe von Attributen vorbereitet, zu denen der Kunde Daten gesammelt hat. Die Auswirkungen der durchgeführten Aktionen sind auf der Produktkarte in den Registerkarten Beschreibung und Technische Daten sowie in Form von umfangreichen Filtern auf der Kategorieseite zu sehen.

Die Kraft des Geschichtenerzählens

"Immer nah an den Menschen": Das ist das Motto von Szynake Furniture. Wir haben dieses Motiv aufgegriffen und eine Geschichte geschaffen, die auf der Startseite beginnt. Sie verdeutlicht dem Kunden die Markenwerte und führt ihn Schritt für Schritt durch das Sortiment.

Das Storytelling hat auch eine Verkaufsfunktion, indem es ausgewählte Möbelkategorien bewirbt, sowie eine Inspirationsfunktion, dank interessanter Texte und Verweisen auf die Einrichtung von Räumen.

Neue Unternehmensidentität

Die Art der Marke, das Sortiment und die Beobachtung der Kunden bestimmten die grafische Richtung, in die wir zu investieren beschlossen. Szynaka Meble ist ein Mehrgenerationen-Familienunternehmen, das Tradition und Geschichte mit dynamischer Entwicklung und Modernität verbindet. Der neue grafische Stil zeichnet sich durch Modernität in Verbindung mit Geschichte aus. Aus diesem Grund wurden Rechtecke mit sanften, abgerundeten Kanten zur Grundlage des Projekts. Kombiniert mit einem ovalen, aber einfach geschnittenen Brunnen, vermittelt das Ganze einen Eindruck von Sicherheit und Klassik. Um die Dynamik und Fortschrittlichkeit des Unternehmens zu betonen, entschieden wir uns für große Fotos und nutzten die Vorteile des Lichtspiels.

Unsere Absicht war es, die Assoziation mit einem modernen, gedruckten Katalog mit schönen Fotos zu wecken, der dazu anregt, sich mit ihm zu beschäftigen. Die großen Fotos ermöglichen es auch, das Erlebnis des Möbelhauses nachzustellen, wo die Möbel den Kunden von allen Seiten umgeben.

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Verbessertes Content Management

Ein einfaches und benutzerfreundliches System für die Erstellung und Verwaltung statischer Seiten war eine der Herausforderungen des Projekts. Nach der Analyse und dem Testen der auf dem Markt erhältlichen Erweiterungen haben wir beschlossen, eine eigene Funktionalität zu schaffen. Für die Zwecke des Projekts haben wir daher ein System entwickelt, das die Standardfunktionalitäten von Magento CMS deutlich erweitert. Unsere Lösung hat eine einfache Schnittstelle, generiert keinen unnötigen Code und ermöglicht das Einfügen von Inhalten über einen WYSIWYG-Editor, Magento-Widgets, benutzerdefinierten HTML-Code und CSS-Klassen. Die manuelle Anordnung der Kacheln für jeden Haltepunkt gewährleistet die vollständige Responsivität der Website

Effiziente Verwaltung des Salons

Das Salonverwaltungssystem ermöglicht es Ihnen, Salonseiten nach einer bestimmten Vorlage zu erstellen, ausgewählte Inhalte hinzuzufügen und auszublenden, Fotogalerien, Vorschriften und andere Downloads anzuzeigen. Sie können auch die Art des Wohnzimmers und seine Lage auf der Karte angeben. Jeder Salon kann sein eigenes Konto im Verwaltungsbereich haben, um den Auftragsfluss zu verwalten.

Suchmaschine mit Hinweisen

Eine umfangreiche Suchfunktion ermöglicht es Ihnen, eine Liste von Hinweisen mit Miniaturansichten von Produktbildern anzuzeigen. Es werden nicht nur Produkte, sondern auch Kategorien und Kollektionen vorgeschlagen. Wenn Sie nacheinander Fragezeichen eingeben, werden die Vorschläge dynamisch eingegrenzt. Sie können Ihre Suche auf eine bestimmte Möbelkategorie beschränken. Um die Verwaltung der Synonyme zu vereinfachen, wurde im Verwaltungsbereich eine Funktion zum Importieren von Synonymen aus einer CSV-Datei hinzugefügt.

System zur Verwaltung von Importprofilen

Unsere Kenntnisse und Erfahrungen mit früheren Magento-Implementierungen haben zur Entwicklung eines neuen, leistungsstarken Tools geführt, das auf der Ebene des Administrationspanels vollständig konfigurierbar ist. Das Funktionsprinzip basiert auf der Zuordnung von Daten aus der CSV-Datei zu Attributen in Magento 2. Der Benutzer startet ein beliebiges Tabellenkalkulationsprogramm, erstellt Spalten mit Namen wie "Produktname" und "Farbe", vervollständigt Zeilen wie "Stuhl 1", "gelb" und speichert das Ganze mit der Erweiterung.csv. Dann definiert Magento im Administrationspanel, dass Daten aus der Spalte "Produktname" in das zuvor erstellte Attribut "Produktname" und Daten aus der Spalte "Farbe" in das Attribut "Farbe" kopiert werden sollen. Der letzte Schritt besteht darin, die CSV-Datei in das Panel hochzuladen und den Import zu starten. Der gesamte Prozess stellt eine erhebliche Erleichterung für den Kunden dar, der nun die importierten Daten selbständig verwalten kann, ohne dass er Entwickler hinzuziehen muss.