ijdens de jaarlijkse Shopware Community Days vorige week heeft Shopware nieuwe innovaties en visionaire trends op het platform gepresenteerd. Centraal stonden nieuwe functies voor het gebruik van Artificial Intelligence (AI) en de integratie van 3D modellen en Augmented Reality in de shoppingervaring, ook wel Spatial Commerce genoemd. Deze technologieën zijn ontworpen om het koopproces efficiënter en klantgerichter te maken. Daarnaast heeft Shopware diverse nieuwe functies voor het sterk groeiende B2B-segment geïntroduceerd. Strix was sponsor van het event waar dit jaar ruim 1400 bezoekers op af kwamen.
In zijn keynote benadrukte Shopware Co-CEO Sebastian Hamann het belang van deze nieuwe strategische product richting: "In de komende vijf jaar zullen Artificial Intelligence en Spatial Commerce als kerntechnologieën de markt aanzienlijk veranderen. Wij maken deze technologieën vandaag al toegankelijk, zodat onze gebruikers direct kunnen profiteren van de voordelen en perfect gepositioneerd zijn voor dit nieuwe tijdperk in e-commerce."
Yann, CTO bij Strix, gaf een presentatie over waarom on-premise monolieten altijd al een verkeerd idee zijn geweest en hoe SaaS-oplossingen de toekomst zijn.
De meeste klanten denken dat hun project uniek is. Maar de echte vraag zou moeten zijn: Moeten we voor elk project het wiel opnieuw uitvinden? Zijn er alternatieven die we kunnen gebruiken zonder het project onnodig ingewikkeld te maken?
On-premises software vs. SaaS:
Bij on-premises software wordt alles gehost op je eigen servers, terwijl SaaS-oplossingen worden gehost en onderhouden door de leverancier. Dit zijn de twee dominante modellen in de moderne online wereld.
Voordelen van on-premises: Het maakt een hoge mate van aanpassing van het project mogelijk. Hierdoor kunt u uw software aanpassen aan uw processen in plaats van andersom. Deze projecten zijn echter vaak duur en bieden niet altijd de vrijheid waar je e-commerce team op hoopt.
Voordelen van SaaS: SaaS biedt een breed scala aan kant-en-klare functies zonder de noodzaak van een aanzienlijke investering in tijd of geld. Updates worden uitgevoerd door de leverancier en projecten kunnen sneller worden gerealiseerd. Als je echter een specifieke oplossing nodig hebt, kan de ontwikkeling langer duren. Kernfuncties kunnen niet worden gewijzigd en huidige interne processen moeten vaak worden aangepast om in het nieuwe ecosysteem te passen.
Moeten we ons niet afvragen wat echt waardevol is voor de klant in plaats van iets te bouwen dat alleen bij ons bedrijf past?
Als de klant centraal staat, moeten we onze processen en backendstructuur heroverwegen. Als je SaaS gebruikt zonder rekening te houden met de vereenvoudiging van de algemene IT-structuur, eindig je met hetzelfde probleem: een overgecompliceerde, technisch belaste en dure IT-infrastructuur.
Van complex naar eenvoudig: We moeten van complexe naar eenvoudige structuren. E-commerce teams moeten in staat worden gesteld om snel te reageren op veranderingen in de markt.
Nieuwe functies binnen Shopware
Shopware heeft een flinke groei doorgemaakt. Dit jaar heeft Forrestor, Shopware opgenomen als contender voor B2B Commerce. Tijdens Shopware Community Days gaf Shopware een update over de strategische richting van het software platform. Daarnaast werden verschillende nieuwe functionaliteiten gepresenteerd:
- AI Copilot | Text to Image: Deze functie transformeert beschrijvingen in aantrekkelijke visuals, wat contentcreatie vereenvoudigt.
- Scene Editor: Hiermee kunnen dynamische visuals worden gecreëerd zonder hoge kosten voor fotoshoots, wat visuele merchandising toegankelijker maakt.
- Sales Agent: Deze functie biedt een platform dat alle relevante informatie verzamelt en toegankelijk maakt op het juiste moment, waardoor verkoopteams effectiever kunnen werken.
- Immersive Elements: Een app die klanten op een meeslepende manier betrekt, merkloyaliteit versterkt en conversies verhoogt met 3D model tours, VR cinema, interactieve galerijen en optimalisatie voor alle relevante schermen, inclusief VR-headsets.
Strix & Shopware
De Shopware Community Days 2024 was een waardevol evenement voor Strix, als Platinum partner van Shopware en sponsor van het evenement. Het evenement bood twee dagen vol inzichtelijke lezingen en waardevolle kennisuitwisseling.