E-commerce

De dagen van gratis retourneren lijken voorbij. Steeds meer webshops rekenen retourkosten, wat volgens Frank Bouwman (Director of Growth bij Strix) een noodzakelijke stap is voor veel bedrijven.

De Europese Toegankelijkheidswet (EAA) stelt nieuwe normen om obstakels te verminderen en inclusiviteit te bevorderen. Digitale toegankelijkheid is hiermee een wettelijke verplichting. In deze blogl lees je hoe je jouw e-commerceplatform hierop kunt aanpassen en de gebruikservaring voor alle bezoekers kunt verbeteren.

2025 belooft een jaar te worden waarin technologieën verder verfijnen en bedrijven hun strategieën blijven aanpassen aan nieuwe realiteiten. In deze blog de belangrijkste trends en verwachtingen voor het komende jaar.

2024 was een bewogen jaar voor de e-commerce industrie. Nieuwe technologieën en veranderende consumentenverwachtingen hebben het landschap verder vormgegeven, terwijl duurzaamheid en datagedreven beslissingen belangrijker zijn geworden dan ooit. In dit artikel blikken we terug op de belangrijkste ontwikkelingen van 2024.

De wereld van e-commerce verandert continu, en wet- en regelgeving blijven niet achter. Nieuwe regels zorgen ervoor dat consumenten beter worden beschermd en brengen uniformiteit in de markt. Hoewel deze veranderingen soms lastig lijken, bieden ze juist kansen om je bedrijfsprocessen te verbeteren, transparanter te worden en je klanten een betere ervaring te bieden.

Easywalker, een gerenommeerd Nederlands merk voor kinderwagens en accessoires, heeft zich met succes weten te positioneren als online speler binnen de niche van kinderwagens en buggy’s door zich te richten op de unieke behoeften van aanstaande en jonge ouders. In een recent gesprek met Strix deelde Easywalker de strategieën die hun digitale reis vormgeven, en hoe de balans tussen empathie en technologische innovatie hen helpt om zowel klanttevredenheid als bedrijfsresultaten te verhogen.