Semilac zwiększa sprzedaż dzięki Magento

Historia marki

Semilac to rynkowy lider wśród marek lakierów hybrydowych do paznokci. Należy do spółki Nesperta.

Rosnąca popularność marki oraz dynamiczny wzrost sprzedaży spowodował, że firma zdecydowała się wprowadzić zmiany w zakresie doświadczenia zakupowego oraz technologii.

Zakres wdrożenia kanału e-commerce

Semilac zlecił nam kompleksowy projekt i  wdrożenie systemu e-commerce na platformie Magento 2 Commerce. Zakres prac obejmował warsztaty strategiczne, analizę wymagań i procesów operacyjnych, projekt optymalnych procesów (integracji i zakupowe), projekt interakcji UX/UI, wdrożenie i przygotowanie plany wprowadzenia zmian.

Wyzwania

Semilac poszukiwał rozwiązania, które:

• usprawni procesy operacyjne w sprzedaży produktów w modelu D2C,
• pozwoli wydajnie obsłużyć duże wolumeny sprzedaży dziennej oraz szczyty sprzedażowe (sięgające tysięcy zamówień),
• pozwoli w perspektywie na sprzedaż transgraniczną w skali światowej,
• umożliwi aktywne współtworzenie strategii sprzedaży wielokanałowej ze szczególnym naciskiem na social commerce.

Sprzedaż wielokanałowa i transgraniczna

Uruchomienie nowego systemu Semilac.pl to pierwszy krok do wielokanałowej i transgranicznej sprzedaży oraz odpowiedź na najbardziej palący problem: zabezpieczenie sprzedaży poprzez odpowiednią, skalowalną platformę. W kolejnych latach (2017- 2018) zostaną wypracowane rozwiązania realizujące postawione cele i wyzwania. Wdrożenie obejmowało również pełną integrację z systemem ERP.

Innowacyjny sposób prezentacji stylizacji

Aby uprościć proces zakupowy oraz wzmocnić motywacje zakupowe w systemie wprowadzono nowatorski sposób prezentacji stylizacji z wykorzystaniem lakierów marki Semilac. Po kliknięciu wybranej stylizacji otrzymujemy gotową listę lakierów, które zostały wykorzystane przy jej realizacji. Dzięki temu klienci nie muszą już domyślać się, jaki lakier został użyty. Pozostaje im jedynie dodać produkty do koszyka.

Wybór Magento 2 Commerce Edition

W przypadku wdrożenia dla marki Semilac szczególne znaczenie miało przygotowanie wysoko wydajnej architektury systemu w celu obsłużenia dużej ilości transakcji w skali miesiąca oraz licznych szczytów sprzedażowych. Dlatego rekomendowaliśmy wybór platformy Commerce, którą Magento opracowało z myślą o dużych systemach e-commerce.