Zwiększenie wydajności portalu Winezja.pl dzięki wdrożeniu Hyvä

Winezja.pl to portal winiarski należący do czeskiej spółki Soare Sekt, producenta win i alkoholi na rynek czeski i słowacki. Spółka jest częścią grupy kapitałowej Ambra S.A., największego producenta, importera i dystrybutora win w Polsce, działającego z sukcesem również na rynkach Europy Środkowej i Wschodniej. Portal od lat cieszy się zaufaniem wśród miłośników winnych smaków, dzięki swojej wyselekcjonowanej ofercie, bezpośrednim relacjom z winiarniami i destylarniami oraz praktycznym poradom ekspertów. 

Współpraca rozpoczęła się w 2023 roku, kiedy firma zdecydowała się zmienić swoje dotychczasowe oprogramowanie sklepowe na rozwiązanie, które zapewni jej większą skalowalność, będzie prostsze w integracji z innymi systemami oraz pozwoli na sprawne wdrożenie kolejnych biznesów na nowych rynkach. Zmiana ta była kluczowa, biorąc pod uwagę złożoną architekturę IT oraz zmieniające się potrzeby biznesowe dużej organizacji.

Do tej pory marka korzystała ze spersonalizowanego systemu CRM, który przestał spełniać potrzeby dynamicznie rozwijającej się firmy, zarówno w zakresie funkcjonalności, wydajności, stabilności, jak i potencjału rozwojowego. Dlatego, przy wsparciu zespołu Strix, Klient zdecydował się na migrację serwisu do platformy Magento. 

Na początku, przeprowadziliśmy szczegółową analizę infrastruktury technicznej klienta, a także jego potrzeb biznesowych. To pozwoliło nam zaproponować rozwiązania dopasowane do specyfiki i skali wyzwań firmy. Ze względu na to, że Winezja należy do międzynarodowego koncernu, portal jest częścią większej architektury. Kluczowe zatem było użycie takich metod, które umożliwią sprawną integrację i wymianę danych w ramach rozbudowanej infrastruktury IT międzynarodowej organizacji.

Firma posiadała w swojej infrastrukturze szynę danych Microsoft Biztalk, dlatego zdecydowaliśmy się wykorzystać ją jako nośnik informacji między wszystkimi wdrażanymi systemami, takimi jak ERP, PIM (Pimcore) czy aplikacja mobilna. Aby zwiększyć wydajność portalu, wykorzystaliśmy Hyvä Theme i Hyva Checkout. Hyvä Theme to layout front-end dla Magento 2, który znacząco poprawia responsywność i szybkość stron internetowych, co przekłada się m.in. na lepsze wyniki w pozycjonowaniu SEO. 

Jednym z wyzwań tego projektu była wymiana danych między portalem, a programem lojalnościowym, działającym w ramach jednej ze spółek Grupy Ambra. Charakteryzuje się on szerokim wachlarzem ofert specjalnych i mechanizmów rabatowych. Program zakłada kilka poziomów członkostwa, z których każdy oferuje dostęp do różnorodnych rabatów. Oprócz ofert regularnych, na portalu podawane są oferty wynikające z programu lojalnościowego, jak i oferty specjalne. Naszym zadaniem było ustalenie w Magento logiki, która pozwoli przyznawać klientom najlepsze oferty cenowe, w zależności od poziomu członkostwa, historii klienta i zawartości koszyka. Program lojalnościowy nie jest ograniczony wyłącznie do portalu - działa w środowisku omnichannel i jest zarządzany z poziomu zewnętrznej aplikacji mobilnej należącej do innej spółki w Grupie.

Istotnym elementem było także wdrożenie algorytmu, dzięki któremu klient może wybrać sklep oraz konkretną datę odbioru, aby zrealizować rezerwację. W związku z tym, że portal działa w modelu marketplace i umożliwia prezentację ofert różnych sprzedawców, wdrożyliśmy usługę płatności Marketplace Przelewy 24. Pozwala ona rozdzielać środki finansowe, według przyjętej w modelu biznesowym logiki rozliczeń.

Ze względu na satysfakcjonujące rezultaty dotychczasowej współpracy, planowana jest dalsza rozbudowa rozwiązania i rozszerzenie jego funkcjonalności na inne rynki oraz obszary w Grupie, m.in. wsparcie sprzedaży w sklepach stacjonarnych spółek Grupy na rynku czeskim i polskim. Pozwoli to jeszcze lepiej zarządzać danymi oraz podnieść jakość obsługi klienta. 

Wdrożenie Magento dla Winezja.pl to przykład, jak precyzyjna integracja wielu systemów może całkowicie odmienić funkcjonowanie platformy online. Dzięki połączeniu rozwiązań, takich jak Hyva Theme, systemów PIM i ERP, zyskaliśmy nie tylko lepszą wydajność i szybkość strony, ale również stworzyliśmy solidne fundamenty dla dalszego rozwoju serwisu - Adrian Kamiński, Project Manager w Strix.

Dzięki kompleksowej wiedzy i zaangażowaniu zespołu Strix, Winezja zyskała nowoczesną platformę, która stanowi stabilny silnik dla pozostałych systemów, umożliwiając optymalizację procesów biznesowych. Integracja z narzędziem PIM pozwoliła ujednolicić strukturę oferty pochodzącą od wielu sprzedawców i efektywniej zarządzać wszystkimi danymi w jednym miejscu. Ponadto, za sprawą migracji do Magento, portal zwiększył swoją stabilność i responsywność, co pozytywnie wpływa na doświadczenia odbiorców marki.

Ten projekt jest stworzony we współpracy z naszymi partnerami technologicznymi: