MASZ PYTANIA?
Napisz do nas!
Thank you for contacting us!
Sorry! Something went wrong.
Analiza platformy, czyli jak działa Twój istniejący sklep?
Czy Twój sklep internetowy doświadczył ostatnio spadku liczby klientów lub zwiększonego współczynnika odrzuceń? Zauważyłeś, że niektóre wyniki są poniżej oczekiwań i nie jesteś pewien, co jest tego przyczyną? Podczas analizy platformy zidentyfikujemy obszary odpowiedzialne za niską wydajność
i podpowiemy, jak je zoptymalizować.
Dlaczego audyt e-commerce jest tak ważny?
Sklep internetowy nie istnieje bez klientów. Klienci z kolei nie odwiedzą sklepu internetowego, który jest powolny, nieintuicyjny i nieatrakcyjny. Audyt pomaga zoptymalizować platformę e-commerce i podnieść jakość doświadczeń użytkowników.
Użytkowników, którzy byli niezadowoleni z działania strony, nie odwiedzą jej ponownie.
Klientów online wybierze inny sklep podczas następnego zakupu.
Co dokładnie analizujemy?
Nasz zespół ekspertów ocenia Twój sklep internetowy pod kątem określonych standardów funkcjonalności w obszarach UX, wydajności, widoczności
i bezpieczeństwa.
Audyt UX
Czy Twój sklep jest wygodny i intuicyjny dla klienta? Elementy podlegające ocenie to na przykład:
- Szybkość ładowania strony
- Responsywność
- Atrakcyjność i dopasowanie projektu do potrzeb użytkownika
- Intuicyjność nawigacji na stronie internetowej
Audyt wydajności
Czy architektura systemu i środowisko serwerowe są dostosowane do szybkiego i płynnego działania sklepu? Elementy podlegające ocenie to na przykład:
- Jakość i szybkość warstwy frontendowej i backendowej
- Zgodność kodu ze standardami dla danego obszaru
- Zdolność sklepu do obsługi zwiększonego ruchu
- Konfiguracja niezbędnych usług hostingowych i ich zastosowania
Audyt widoczności
Nawet najlepiej zoptymalizowany i najbardziej intuicyjny sklep nie zarobi na siebie, jeśli klienci nie będą z niego korzystać. Sprawdzamy więc:
- Ruch na stronie, tj. odsłony witryny, liczbę nowych i powracających użytkowników, współczynnik odrzuceń, czas spędzony na stronie itp.
- Użycie słów kluczowych
- Zgodność z wyszukiwarkami
- Struktura treści, tj. unikanie ścian tekstu na rzecz czytelnej struktury
Audyt bezpieczeństwa
Sklepy internetowe są częstym celem cyberprzestępców. Dlatego, poszukujemy wszelkich luk i słabych stron witryny, które mogą być źródłem wycieku danych. Elementy obejmują:
- Certyfikat SSL
- Bezpieczeństwo procesu płatności
- Zgodność z przepisami o ochronie danych
- Bezpieczeństwo dostępu i autoryzacji
Case studies
Czas na audyt przychodzi, gdy coś nie działa tak, jak powinno i nie jesteśmy pewni, jaka jest przyczyna. Sygnałem alarmowym może być spadek liczby klientów i wzrost współczynnika odrzuceń.
Robert Żochowski
Chief Consulting Officer w Strix
Korzyści analizy platformy
Audyt e-commerce zapewnia kompleksowy przegląd procesów w sklepie online, identyfikując mocne i słabe strony
w celu optymalizacji wydajności.
w celu optymalizacji wydajności.
- Większe bezpieczeństwo danych.
- Szybsze ładowanie strony.
- Lepsze doświadczenia użytkownika.
- Pozyskanie nowych klientów i utrzymanie dotychczasowych.
- Rozwój sklepu.
- Podniesienie skuteczności analityki.
- Poprawa widoczności witryny.
- Większa skalowalność aplikacji.
Wszystko, co musisz wiedzieć o audycie e-commerce
Dowiedz się, jakie są rodzaje audytów e-commerce, jak przygotować się do takiej procedury i na co zwrócić uwagę przy wyborze idealnego partnera biznesowego.
POBIERZ