Benutzerfreundliches Tool zur Erstellung von Content für den Online-Handel

Geschichte der Marke

Castorama Polen ist ein führendes Unternehmen in der Kategorie Heimwerkerbedarf in Polen.

Das Unternehmen eröffnete sein erstes Geschäft im Jahr 1997. Derzeit verkauft es an 80 Standorten in verschiedenen Teilen Polens. Außerdem bietet es seinen Kunden im ganzen Land Zugang zu seinem Online-Angebot. Das Unternehmen beschäftigt fast 12 Tausend Mitarbeiter. Castorama Polen ist Teil von Kingfisher plc, einem internationalen Unternehmen mit fast 1200 Geschäften in 10 europäischen Ländern.

Kunden kaufen über Kataloge

Trotz der zunehmenden Beliebtheit von Online-Kanälen, um Kunden zu erreichen, geben die Geschäfte die Verwendung von Produktkatalogen in Papierform nicht auf. Der Grund dafür ist das anhaltende Interesse der Kunden an dieser Form der Information über das aktuelle Angebot. In Polen kaufen sogar 60 % von ihnen mindestens ab und zu mit Papierkatalogen ein (laut der Studie Consumer Panels & Services 2019). Für die Kunden ist er eine attraktive Informationsquelle über Produkte und Sonderangebote. Aus diesem Grund suchte Castorama.pl nach einer Möglichkeit, die traditionellen Kataloge auf einen Online-Kanal zu übertragen, um die Möglichkeiten, seine Kunden zu erreichen, zu erhöhen.

Die Marketingkommunikation in Form von Katalogen war schon immer eine der beliebtesten Möglichkeiten, Kunden zu erreichen. Daher war ihre Digitalisierung eine natürliche Richtung und Herausforderung für uns. Die Online-Version der Kataloge wird von unseren Kunden sehr gut angenommen und erfreut sich wachsender Beliebtheit. Außerdem minimiert der Editor die Zeit für die Vorbereitung und Veröffentlichung der Inhalte, was für uns ein wichtiger Aspekt war - Tomasz Stefanowski, Service WWW Development Manager, Castorama Polen

Vorteile des Tools zur Digitalisierung von Content

Mehr Möglichkeiten der Verbreitung

Die Möglichkeit, den Katalog über zahlreiche elektronische Kanäle zu verbreiten (soziale Medien, E-Mail, Website, App).

Positives Markenimage

Online-Kataloge haben auch eine Imagefunktion; eine Marke kann ein Angebot kreativ präsentieren, das für die Kunden attraktiv und ansprechend ist.

Steigerung des Umsatzes

Kunden können ein Produkt direkt aus dem Katalog kaufen. Nach einem Klick auf ein markiertes Produkt erscheint ein Fenster auf dem Bildschirm mit der Möglichkeit, das Produkt in den Warenkorb zu legen.

Auswertung der Daten

Zugang zu Daten darüber, wie viele Empfänger der Katalog erreicht und wie viele Nutzer in der elektronischen Version des Katalogs blättern und auf der Grundlage des darin enthaltenen Materials einen Kauf tätigen.

Benutzerfreundlicher Editor

Ermöglicht es Ihnen, den Katalog im PDF-Format gegen eine Online-Version auszutauschen. Das Modul ist einfach zu bedienen und macht die Digitalisierung des Materials zu einem Kinderspiel. In jedem Katalog gibt es die Möglichkeit, Produkte zu markieren (Mapping). Dadurch kann der Benutzer direkt aus dem Katalog heraus einen Kauf tätigen. Nach einem Klick auf das ausgewählte Produkt erscheint auf dem Bildschirm eine Kachel mit dem Bild des Produkts, seinem Namen, dem Preis und der Schaltfläche "In den Warenkorb". Der Benutzer kann das Produkt aus dem Katalog in den Warenkorb legen oder zur Vollversion der Produktkarte gehen und die Details des Artikels lesen. Das Modul ermöglicht auch die Digitalisierung von thematischen Katalogen (z.B. "Interior Design"), in denen Sie alle auf den Fotos sichtbaren Produkte verlinken können.

Wir haben auch einen umfangreicheren Editor geschaffen, der es Ihnen ermöglicht, Fotogalerien, Videos, Produkte in Form von Produktstyling zu platzieren.