Und so gehen wir vor
Freuen Sie sich auf einen reibungslosen und effizienten Designprozess. Mit den Tools, die sich am besten zur Erreichung Ihres Geschäftsziels eignen, analysieren und unterstützen unsere Designer Sie bei der Optimierung Ihrer bestehenden Prozesse – und erstellen von Grund auf das perfekte UI- und UX-Design für Sie.
Strategie
Business Workshops: Zu Beginn erarbeiten wir in gemeinsamen Workshops mit Ihnen die Ziele, Zielgruppe und Marktpositionierung Ihres Shops. Dieser kollaborative Ansatz legt den Grundstein für eine strategische Roadmap.
Proto-Personas: Um das Benutzererlebnis zu personalisieren, erstellen wir Proto-Personas. Diese detaillierten Darstellungen potenzieller Kunden leiten uns in unseren Entscheidungen und helfen uns sicherzustellen, dass das Design optimal auf Ihre Zielgruppe ausgerichtet ist.
Produkt Content Analyse: Wir schauen uns Ihre Inhalte an, identifizieren wichtige Verkaufsargumente und erstellen überzeugende Erzählungen. Dieser Ansatz steigert nicht nur das Nutzerengagement, sondern stärkt auch die gesamte Markenbotschaft.
Wettbewerbsanalyse: Wir führen tiefgreifende Analysen durch, um die Wettbewerbslandschaft zu verstehen, Markttrends zu erkennen, Vergleiche mit Wettbewerbern anzustellen und Möglichkeiten zur Differenzierung aufzudecken.
Mapping der Bedürfnisse und Funktionen: Die Abstimmung der Benutzerbedürfnisse mit den Servicefunktionen ist wichtig, um eine nahtlose und intuitive User Journey zu ermöglichen.
User Interviews: Um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, führen wir Interviews mit Endbenutzern durch. Dieser qualitative Ansatz liefert Perspektiven aus erster Hand und bereichert unser Verständnis der Benutzerpräferenzen und Schwachstellen.
Design
Architektur & Sitemap: Grundlage für den Erfolg eines E-Commerce-Systems ist seine Architektur. Wir planen sorgfältig Website-Strukturen und Sitemaps und optimieren so die Navigation und den User Flow.
Moodboards: Durch Visualisierung der ästhetischen Richtung erstellen wir eine Referenz und stellen sicher, dass das Design mit der Markenidentität übereinstimmt und die Zielgruppe anspricht.
Wireframing, Wireflows & Prototypen: Wir veranschaulichen die Konzepte und erwecken sie zum Leben. In einem iterativen Designprozess ermöglichen wir Ihnen, sich die Benutzeroberfläche und Funktionalität besser vorzustellen und leichter Feedback zu geben.
Audit & Tests
UX-Audit: In umfassenden UX-Audits bewerten wir die Wirksamkeit der Benutzeroberfläche und der gesamten User Experience, und identifizieren Verbesserung- und Optimierungspotenziale.
Heuristische Bewertung des Baymard Institutes: Wir nutzen das Fachwissen des Baymard Institutes und stellen sicher, dass unsere Designs den Best Practices und Industriestandards entsprechen.
Usability Tests: Mithilfe fortschrittlicher Tools wie Eye-Tracking, Heatmaps, Clickmaps und Scrollmaps führen wir Usability Tests durch. So erhalten wir quantitative und qualitative Daten, die es uns ermöglichen, das Benutzererlebnis weiter zu optimieren.
Wählen Sie einen erstklassigen Partner
Mit unseren Experten in den Bereichen UX, UI, visuellem Design und Text profitieren Sie von einem ganzheitlichen Designansatz. Lernen Sie unsere preisgekrönten und vom Baymard Institute zertifizierten E-Commerce UX-Professionals kennen – und streben Sie nach einem Shopdesign, das tatsächlich verkauft.
