Worum geht es?
Bei der E-Mail-Marketing Automation dreht sich alles um relevante, zielgerichtete Botschaften, die durch bestimmte Benutzerverhaltensweisen oder Ereignisse ausgelöst werden. Standard-Workflows sind z. B. Willkommens-Mails oder das Aufgreifen eines abgebrochenen Einkaufs. Und es gibt noch so viel mehr, für das Sie Reaktionen erstellen können:
- Warenkorbwert
- Rezensionen
- Eingelöste Gutscheine
- Wahl des Channels
- Engagement-Level
- Einkaufshistorie
- Produkt wieder auf Lager
- Höhe der Treuepunkte
- Besuche im Geschäft
- Anzahl der aufgegebenen Bestellungen
Was auch immer Sie sich vorstellen können. Wie auch Nutzerreaktionen auf automatisierte E-Mails, z. B. auf Öffnungs- oder Linkklicks. Sogar das Ausbleiben einer Kundenreaktion kann weitere Aktionen auslösen. In Echtzeit oder zu einem beliebigen, von Ihnen festgelegten Zeitpunkt.
Ihre Vorteile
Durch automatisierte und optimierte E-Mail Workflows über alle Marketingkanäle und den gesamten Kundenlebenszyklus erschließen Sie Ihr Effizienzpotenzial. Außerdem:
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis
- Bauen Sie Loyalität auf
- Treffen Sie strategischere Entscheidungen
- Sorgen Sie dafür, dass Ihre Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt kommen
- Verfeinern Sie Ihr Wissen über Ihre Kunden
Wir machen das.
Wir bieten Ihnen einen umfassenden Service zur E-Mail-Marketing Automation. Durch Übermittlung der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit helfen wir Ihnen, die Kundenbindung, Konversionsraten und letztendlich die gesamte E-Commerce-Performance zu verbessern. Zu unseren Dienstleistungen gehören:
- E-Mail-Marketing Automatisierungsstrategie. Unser Ansatz basiert auf einem tiefen Verständnis Ihrer Geschäftsanforderungen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine umfassende Strategie, die individuell auf Ihr Business abgestimmt ist und auf spezifisches Kundenverhalten abzielt.
- Einrichtung automatisierter E-Mail Workflows. Personalisierte Produktempfehlungen, Re-Engagement-Kampagnen, Follow-ups nach dem Kauf und mehr – alles zum richtigen Zeitpunkt in der Customer Journey. Unser Service stellt sicher, dass Ihre Kommunikation strategisch auf das Verhalten Ihrer Kunden ausgerichtet ist.
- Performance Reporting. Wir behalten die Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten für Sie im Auge. Diese und andere wichtige Kennzahlen ermöglichen es, die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Marketingaktionen zu bewerten und fundierte Entscheidungen zur Optimierung zu treffen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihr Business mit E-Mail-Marketing Automation voranbringen können.