Uruchomienie sklepu online dla marki Skins

Skins oferuje starannie wyselekcjonowany asortyment produktów kosmetycznych - w tym innowacyjnych i niszowych marek. Oprócz 13 sklepów stacjonarnych w Holandii i RPA, Skins Cosmetics oferuje swoje produkty również na własnej platformie sprzedażowej. 

W 2000 roku firma Skins dokonała prawdziwej rewolucji w holenderskiej sprzedaży detalicznej kosmetyków. Był to pierwszy sklep w Holandii, w którym sprzedawano tylko niszowe marki, które wcześniej nie były dostępne w kraju. Założyciele Skins mieli jasną wizję: chcą sprzedawać tylko takie perfumy, kosmetyki do makijażu i pielęgnacji, które są nieznane na rynku holenderskim, ale mają dużą renomę za granicą. Model biznesowy zakładał możliwość zamówienia próbek przez klientów - tak, by wybrali produkty, które dobrze odpowiadają ich potrzebom, bez nakładania presji na dokonanie zakupu.

Opis projektu

Dotychczasowa platforma e-commerce firmy Skins została całkowicie przebudowana, a nowa wersja powstała w oparciu o system Shopware Enterprise. Postawiono na integracje m.in. z XPRT firmy ACA Fashion Software oraz tritonX (customer data platform). Nowe rozwiązanie e-commerce umożliwia zespołowi Skins Cosmetics edycję treści bez wsparcia agencji w codziennej pracy. Nowy sklep internetowy jest dostępny w języku holenderskim i angielskim.

Szybki hosting

Marka Skins powierzyła nam zadanie migracji środowiska hostingowego swoich sklepów internetowych z platformy Cloud Hosting na specjalistyczny hosting Shopware swojego partnera Hipex. Analizy nowej wersji pokazały, że szybsze działanie sklepu wyraźnie wpływa na zwiększoną konwersję - w końcu wolno ładująca się strona potrafi skutecznie zniechęcić do zakupów. Oprócz generowania większej liczby zamówień, zwiększyła się również długość sesji - użytkownicy pozostają dłużej na stronie i przeglądają więcej treści. W konsekwencji szansa, że dokonają zakupu - online lub offline jest dużo większa. 

Dalsze kroki w rozwoju platformy 

Kolejnym krokiem we współpracy był redesign strony mający na celu jeszcze lepsze podkreślenie identyfikacji wizualnej marki, a także optymalizację konwersji. Analizujemy zachowania użytkowników i dopasowujemy sklep do ich preferencji zakupowych.